Cuando usas tus credenciales de Facebook para iniciar sesión en Freshtix, tus boletos se envían a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Facebook.
Si has creado una cuenta de Freshtix usando tus credenciales de Facebook y no has recibido tus boletos por correo electrónico aún, es probable que te hayas olvidado de la dirección de correo electrónico con la que te has registrado originalmente para Facebook, O es muy viejo O, ya no tienes acceso a ella.
Si esto es el caso no te preocupes Freshtix está aquí para ayuda!
Para cambiar la dirección de correo electrónico en donde los boletos eran enviados sus boletos, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Freshtix.com
- Entra la página de “My Account”
- Selecciona “Edit Information”
- Añadir una contraseña para poder iniciar sesión sin Facebook
- Selecciona “Update Your information” para guardar sus cambios
- Ahora puedes actualizar tu dirección de correo electrónico y enviar sus boletos.
Para Enviar sus boletos a la nueva dirección electrónico:
- Inicie sesión en su cuenta de Freshtix.com
- Entra la página de “My Account”
- Seleccione el orden apropiado para recuperar
- Seleccione el sobre para enviarlos otra vez